Traditionsunternehmen edding Group: “Wir sind viel digitaler und schneller geworden.”

Das Familienunternehmen edding wurde 1960 in Hamburg gegründet und besitzt über sechs Jahrzehnte Expertise in Entwicklung, Produktion und Vertrieb von zuverlässigen und hochwertigen Markenprodukten. Unter der Dachmarke der edding Gruppe bietet das Unternehmen mit den Marken edding, Legamaster und Playroom weltweit langlebige und hochwertige Produkte und Lösungen für den privaten und gewerblichen Bedarf. Das Portfolio umfasst Marker und Schreibgeräte, Produkte der visuellen Kommunikation, wie Flipcharts, Whiteboards und e-Screens sowie innovative digitale Anwendungen. 

Zusammen mit ihren 726 Mitarbeitenden stellt die edding Group Nachhaltigkeit und soziale Verantwortung in den Mittelpunkt ihres Handelns. Dabei dient wirtschaftlicher Erfolg als Mittel, um ökologische und soziale Verbesserungen zu bewirken. Dank des starken Fokus auf Nachhaltigkeit und Innovation hat die edding Group im Jahr 2024 den Deutschen Nachhaltigkeitspreis für Unternehmen erhalten.

Vor der Einführung von Lanes & Planes wurden geschäftliche Reisen bei bei der edding Group über ein Reisebüro gebucht. Sebastian beschreibt den Prozess als zeitintensiv und umständlich: Dafür mussten Mitarbeitende die Reise zusammenstellen, an das Reisebüro übermitteln, welches dann passende Vorschläge zurücksandte. 

Die Kosten mussten intern freigegeben werden und erst dann wurde die Reise final bestätigt. Zusätzlich mussten alle Dokumente in Papierform abgelegt und an die zuständige Reisestelle übermittelt werden. Das kostete viel Zeit, band Kapazitäten und verlangsamte den gesamten Prozess.

Ein neues System musste her und die Entscheidung für Lanes & Planes war schnell gefällt. Dank der Unterstützung des engagierten Customer Support-Teams lief die Implementierung der digitalen Reiseplattform reibungslos. Die Mitarbeitenden der edding Group wurden umfassend geschult und in das neue System eingeführt. Das erleichterte den Übergang und sorgte für schnelle Akzeptanz.

Sebastian reist beruflich viel und nutzt Lanes & Planes mehrmals pro Woche, etwa um Reisen zu buchen, Belege zu erfassen oder seine Verbindungen zu prüfen. Er sagt, der gesamte Buchungsprozess ist um ein Vielfaches einfacher geworden. Nun wählen er und seine Kolleg:innen Verbindungen nach ihren Präferenzen aus und buchen ihre Reisen direkt selbst. Wichtig dabei: Es wurden Kostenlimits hinterlegt, sodass die Reisen immer innerhalb des Budgets bleiben.

Auch unterwegs sparen Reisende sich wertvolle Zeit: Sie erfassen ihre Belege unterwegs über die App und reichen sie direkt digital rein. Sebastian beschreibt das als sein Lieblingsfeature. So spart er im Nachgang der Dienstreise wertvolle Zeit bei der Reisekostenabrechnung. Neben den Reisenden selbst profitiert auch die Buchhaltung von der digitalen Belegerfassung: Die Reisekostenabrechnung und andere buchhalterische Vorgänge werden so deutlich schneller und effizienter bearbeitet.

Für einen weiteren Mehrwert sorgt der hilfsbereite Customer Support von Lanes & Planes. Das Team ist sehr gut erreichbar und steht für Fragen und Lösungen schnell zur Verfügung – sowohl bei Fragen zur Buchung und Abrechnung, als auch unterwegs. Sebastian hat regelmäßige Termine mit seiner Ansprechperson im Support, in denen aktuelle Themen und Herausforderungen besprochen und gemeinsam Lösungen gefunden werden.

Sebastian zeigt sich begeistert: Dank Lanes & Planes sei das ganze Geschäftsreisesystem bei der edding Group viel digitaler und schneller geworden. Davon profitiert das gesamte Unternehmen.